"Au cours des dernières décennies, le travail s'est considérablement transformé. La diffusion des technologies de l'information et de la communication (TIC), l'évolution du salariat et l'expansion considérable du secteur des services ont entraîné au fil du temps d'importants changements de l'appareil productif. Au début des années 1990, les transformations induites par les nouvelles exigences de profits nets et par la concurrence globalisée ont transfiguré l'entreprise ainsi que la relation salariale. Aujourd'hui, il semble que le modèle d'organisation de l'entreprise " après-fordien " soit à son tour entré en crise, mais nul n'est réellement en mesure de prévoir ce que sera le modèle productif de demain."

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