"Cet article apporte un éclairage sur les catégories d'outils regroupées sous le terme « technologies de l'information et de la communication (TIC) » et sur les activités de travail qu'elles soutiennent, en lien avec des préoccupations de santé et de bien-être au travail, étudiées par l'INRS. Les changements induits par l'usage de ces outils et les modes de travail qui se sont développés dans leur sillage interrogent, notamment sur la perméabilité entre les sphères professionnelle et privée et sur la surcharge informationnelle. Dans la lignée de travaux conduits en psychologie et ergonomie, plusieurs axes, autour desquels des solutions sont recherchées, sont également évoqués."

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