Documents Havard, Christelle 6 results

"Many studies in the fields of law, sociology and management point to the transformation of subordination in the employment relationship. This is often explained by the triangulation of the traditionally bilateral employment relation between employer and employees by the involvement of clients or their representatives in the operational and organizational conditions of work. Such studies rarely distinguish between the various types of clients, nor between the reality and rhetoric of their role and influence. Our objective is to propose a classification of the triangular situations between employer, employees and clients based on the concept of power and to analyse the impacts of clients on conditions of work and employment relations."

"Dans un nombre grandissant de secteurs, la régulation des rapports de travail est aujourd'hui fragilisée par l'intrusion de plus en plus importante d'autres acteurs dans la relation traditionnellement bilatérale entre employeur et salariés. Le défi posé au droit du travail par l'intrusion des acteurs-tiers favorise l'émergence, à côté du droit du travail, de nouvelles formes de régulation des rapports de travail, élaborées et mises en œuvre par différents acteurs. On note en particulier un développement des initiatives de responsabilité sociale des entreprises se traduisant par des engagements de ces dernières concernant des personnes travaillant pour leur compte sans être liées à elles par un contrat de travail, comme les salariés de leurs fournisseurs et sous-traitants. L'objectif de cet article est de comparer les enjeux de la régulation des relations de travail par le droit du travail et la responsabilité sociale des entreprises, en analysant deux secteurs particulièrement emblématiques de l'intrusion d'acteurs-tiers dans les rapports de travail : le travail intérimaire d'une part, et les centres d'appels d'autre part."

"This paper presents a structurationnist analysis model that aims to revise the classic industrial relations theories. The model, primarily based on the re-definition of the notion of actor in industrial relations (Bellemare, 2000), proposes to reconsider the frontiers of the industrial relations system (Bellemare and Briand, 2006; Legault and Bellemare, 2008), to replace the notion of “system” by the concept of “region,“ and to extend the model to the study of issues related to “life politics” (Giddens, 1991).

The proposed model is illustrated by the study of the influence of users/patients on the work organization and on the decisions of the governing bodies of a French university hospital, and on the French health system (public policies, research priorities and methods, etc.).

The results of the study show that the users/patients have become actors in the work relation regions through their mobilization on issues related to life politics: they have challenged the border between expert knowledge and common knowledge, and they have gained greater control over their health and the care they receive. Patients' associations and individual patients, for their part, have modified the work relations regions at the organizational and worksite levels.

Our results pave the way for future investigations that will integrate the dynamic conceptions of “actor” and of “regions of work relationships,“ as well as issues related to the life politics, in order to validate the generalizing scope of the model proposed."

"Au cours des vingt dernières années, la responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) est devenue une préoccupation majeure du débat public et de la recherche en sciences sociales. La multiplication des démarches RSE a nécessairement un impact sur les organisations syndicales qui sont amenés à s'adapter et à réagir ou qui peuvent se saisir des opportunités offertes par la RSE. L'objectif de cet article est d'apporter un éclairage sur la manière dont les stratégies des centrales syndicales en matière de RSE se construisent.

Deux types de travaux sont mobilisés pour analyser ces stratégies et la manière dont elles se sont construites : les travaux de Boxall (2008) en relations industrielles et ceux de Whittington (2006) du courant de la « stratégie comme pratique » (strategy as practice, en anglais). Une grille d'analyse est proposée pour étudier la construction de la stratégie en matière de RSE de cinq Confédérations syndicales représentatives en France au cours de la période 2006-2016.

Les résultats de l'étude longitudinale révèlent trois catégories de stratégies : 1- des Confédérations syndicales qui ont formulé assez tôt une stratégie favorable à la RSE ; 2- des Confédérations qui se sont engagés dans une stratégie plus récemment ; et, 3- une Confédération qui reste critique à l'égard de la RSE. Les éléments déterminants de ces stratégies sont, d'une part, les relations externes que ces Confédérations ont nouées avec les ONG et les pouvoirs publics, et, d'autre part, les ressources affectées à la RSE et les actions engagées. Sur le plan théorique, l'article permet d'élargir le potentiel des courants théoriques retenus et d'ouvrir de futures perspectives de recherche. Sur le plan pratique, il permet de mieux comprendre ces stratégies et, le cas échéant, de mieux s'y adapter, voire de les influencer."

"International Framework Agreements negotiated between Global Union Federations and multinational companies are a major innovation which bring collective bargaining to an international level. We focus on the role of the union negotiators and analyse two cases, drawing on studies of innovation processes in business organizations. We identify types of learning processes and the exchange and creation of knowledge, and examine relations inside international trade union networks. We find that two conditions are necessary to develop an innovatory role: international unions must coordinate exchanges between different communities, holders and creators of specific union knowledge, and must also facilitate the dissemination of knowledge by maintaining the regularity and quality of exchanges between network members"

"FR :
L'objectif de cet article est d'analyser les facteurs influençant l'effectivité d'un accord-cadre international (ACI). L'effectivité est analysée à l'aune de la mise en conformité des pratiques locales de gestion du travail avec les engagements pris dans l'ACI. Considérant la négociation comme un processus, composé de trois phases (avant-négociation, négociation stricto sensu, après-négociation) et ancré dans un contexte, nous élaborons un modèle d'analyse inspiré des études de processus stratégiques (process studies). Ce modèle met en lumière l'influence des positionnements, des comportements et des interactions des protagonistes de la négociation et de l'application d'un ACI sur son effectivité. Nous détaillons les processus de négociation de quatre ACI, conclus au cours des années 2010, par deux firmes multinationales (FMN) françaises et deux fédérations syndicales internationales (FSI). Ces ACI portent sur des thématiques de gestion du travail (santé et sécurité au travail, égalité femmes-hommes, emploi durable). Cette recherche repose sur une analyse de documents, d'observations et de 38 entretiens, menés auprès de syndicalistes internationaux, européens, nationaux, locaux et de membres des directions générales (DG) de ces FMN. Elle porte une attention particulière à la phase de l'avant-négociation et met en exergue les interactions entre les acteurs managériaux et syndicaux, tout au long du processus de négociation. Nous montrons que le positionnement de la DG de la FMN (« social » ou « managérial ») est un facteur décisif du déroulement de la négociation d'un ACI, de son résultat (accord « substantif ») et de son effectivité. Le positionnement « qualitatif » de la FSI peut être un élément essentiel du déroulement de la négociation (par le choix de la thématique de l'ACI) et de son résultat (dispositions portant sur des sujets sensibles). Enfin, la mobilisation des syndicats locaux, soutenue par la FSI, est essentielle à l'effectivité d'un ACI. Nous révélons des processus d'apprentissage et des particularités des ACI et de la NCI.


EN :
The objective of this article is to analyze the key factors that influence the effectiveness of an International Framework Agreement (IFA). Effectiveness is analyzed in terms of compliance of local labor management practices with the commitments made in the IFA. We regard negotiation as a process, composed of three phases (pre-negotiation, negotiation stricto sensu, post-negotiation) and embedded in a context. We develop an analytical model, based on Process Studies, highlighting the influence on IFA effectiveness of the positions, behaviors and interactions of the protagonists in the negotiation and application of this IFA. We detail the negotiation processes of four IFAs, concluded in the years 2010, by two French multinational corporations (MNCs) and two Global Union Federations (GUFs). These IFAs address labor management issues (occupational health and safety, gender equality, sustainable employment). This research is based on document analysis, observations and 38 interviews with international, European, national and local trade unionists, and members of the top management (TM) of these MNCs. It pays particular attention to the pre-negotiation phase and highlights the interactions between managerial and trade union actors throughout the negotiation process. We show that the position of the MNC top management (“social” or “managerial”) is a decisive factor in the progress of the IFA negotiation, in its outcome (“substantive” agreement) and its effectiveness. The “qualitative” position of the GUF may be a major element in the progress of the negotiation (choice of the IFA theme) and its outcome (provisions on sensitive issues). Finally, the mobilization of local unions, supported by the GUF, is essential to the effectiveness of an IFA. We reveal learning processes and IFA and International Collective Bargaining specificities."