Documents Weibel, Antoinette 2 results

"Despite the central role of trust in the organizational sciences, we know little about what makes people trust the organizations they work for. This paper examines the antecedents of employees' trust in their organizations drawing on survey data from over 600 European professional workers and managers. The results revealed direct as well as indirect relationships of both human resource (HR) practices and procedural justice with trust. The relationships of both HR practices and procedural justice with trust were partially mediated by perceptions of organizational trustworthiness (in terms of perceived ability and trustworthy intentions of the organization). Justice and HR practices were also found to interact such that justice forms a stronger predictor of trust in organizations when HR practices are less developed. In addition, employees' dispositional propensity to trust explained significant variance in employee trust in their organization, even when it was controlled in our analysis. The implications of these findings for research and practice are discussed."

"Finanzskandale und exorbitant wachsende Managerlöhne haben das Vertrauen in die Wirtschaft und ihre Vertreter untergraben. Vertrauen ist jedoch ein wichtiger Wettbewerbsvorteil von Unternehmen und Nationen und umso relevanter, je wissensintensiver Arbeit ist.
Das vorliegende Buch zeigt Wege zum stufenweisen Aufbau von Vertrauen in Organisationen. Grundlagen bieten neueste Erkenntnisse der Managementlehre, der Sozialpsychologie sowie der psychologischen Ökonomik. Die Autorinnen behandeln das für die Praxis besonders wichtige und zugleich schwierige Spannungsfeld von Vertrauen und Kontrolle sowie den Zusammenhang von Vertrauen, Fairness und Führung. Diskutiert wird der Stellenwert von Vertrauen im Rahmen der Corporate Governance, in virtuellen Gemeinschaften sowie im Human Resources Management. Veranschaulicht werden die theoretischen Ausführungen anhand zahlreicher praktischer Fallbeispiele."