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Documents Dunkel, Wolfgang 3 results

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Auch Arbeit am Menschen braucht Humanisierung.
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Service Science - Potenziale für die Weiterentwicklung der Dienstleistungsgesellschaft
"Während die wirtschaftliche Bedeutung von Dienstleistungen ständig zunimmt, ist deren wissenschaftliche Unterfütterung bislang noch vergleichsweise fragmentarisch geblieben. Eine moderne, ü...
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"Permanentes Ungenügen" und "Veränderung in Permanenz" - Belastungen durch neue Steuerungsformen
"Der Beitrag beschäftigt sich mit der Frage, wie zwei Entwicklungen, die für Erwerbsarbeit von zentraler Bedeutung sind - der Anstieg von Leistungsanforderungen und der Anstieg psychischer B...