Gigabits et microjobs - L'expansion des petits boulots dans l'économie digitale

Vendramin, Patricia [UCL] Valenduc, Gérard [UCL]

Pourquoi l’expansion de l’économie digitale est-elle associée à la prolifération de petits boulots (gigs en anglais), plus ou moins occasionnels, souvent précaires, sans statut clairement défini et avec un faible niveau de protection sociale ? Cet article montre d’abord comment le modèle économique des plateformes en ligne favorise le développement de ces nouvelles formes de travail. Il soulève ensuite la question de la relation d’emploi, qui se situe souvent dans une zone grise entre les statuts classiques de travailleur salarié ou travailleur indépendant. Deux enjeux apparaissent importants : d’une part, la représentation collective de ces nouvelles catégories de travailleurs et leur capacité de négociation ; d’autre part, la reconstruction d’un sentiment d’appartenance à un collectif et d’un besoin de solidarité dans des contextes où l’individualisation et la fragmentation sont érigées en principe de gestion. Ces deux enjeux sont bien évidemment liés.