"L'intelligence artificielle (IA) est au cœur de nombreux débats et fait des progrès spectaculaires depuis quelques années. Plusieurs auteurs s'entendent sur le fait que l'IA participera à la transformation des milieux de travail :

- les gains économiques potentiels sont souvent évoqués et principalement en lien avec l'augmentation de la productivité;
- la création de nouveaux métiers liés au développement de l'IA, la transformation ou l'élimination de certains métiers;
- des transformations des conditions de travail sont anticipées, comme l'automatisation de tâches routinières et l'attribution de tâches complexes aux travailleurs.

Conséquemment, l'IA présente autant des avantages que des défis pour le monde du travail. Ces transformations pourraient avoir des impacts en termes de santé et sécurité au travail (SST). Aussi, plusieurs secteurs d'activités seront touchés par l'IA, dont le secteur de la santé et des services sociaux. Selon plusieurs, ce secteur est très prometteur quant aux applications possibles de l'IA et aux bénéfices qui pourraient en résulter."

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