Dann eben Häuserkampf
Article
2013
59
10
Oct.
28-31
call centre ; labour relations ; low wages ; minimum wage ; retail trade ; service sector ; tourism
Service sector
http://www.boeckler.de/index_magazinmitbestimmung.htm
German
"Dienstleistungssektor: In der Tourismusbranche herrscht Eiszeit zwischen den Sozialpartnern. Der Einzelhandel sucht sich willfährige Partner für seine Niedriglohnstrategie. Und in der Callcenter-Branche gibt es bis heute keinen Arbeitgeberverband: ver.di denkt über eine strategische Neuaufstellung nach."
Paper
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