"La normalisation n'est pas un sujet médiatique. Elle est conduite par l'industrie, a souvent un caractère technique et nécessite un travail patient et de longue haleine. Pourquoi les consommateurs devraient-ils se donner la peine d'y participer? Pourquoi l'industrie ne s'efforcerait-elle pas d'œuvrer elle-même dans le sens des intérêts des consommateurs puisqu'elle doit vendre ses produits? Cet argument est souvent opposé aux représentants des consommateurs. "Nous sommes nous-mêmes des consommateurs!" ont coutume de dire les représentants de l'industrie. Or, de nombreuses années de pratique de la normalisation montrent que cet argument n'est pas fondé et qu'il est nécessaire de défendre et de représenter les intérêts des consommateurs de manière systématique. Telle est la mission assignée à l'ANEC, porte-parole des consommateurs européens en matière de normalisation. ..."

Support: Digital;Paper